ПИТАННЯ-ВІДПОВІДЬ
КУДИ МОЖНА ОФОРМИТИ ДОСТАВКУ?
Доставка здійснюється по всій території України, а також за кордон у всі країни, окрім Росії та Білорусії.
ЯК ШВИДКО Я ОТРИМАЮ ЗАМОВЛЕННЯ?
Якщо товар у наявності, то ваше замовлення буде відправлене протягом 1-2 робочих днів. Якщо на момент замовлення деякі товари відсутні і мають виготовлятися, їх доставка може тривати до 10-12 робочих днів.
ЧИ МОЖУ Я ЗАМОВИТИ СУМКУ ПІД ІНДИВІДУАЛЬНИЙ ПОШИВ?
Так. Ми відшиваємо під замовлення. Ви можете обрати будь яку нашу модель, колір шкіри та фурнітури. В якості приємного бонусу за очікування, ставимо Ваші ініціали. Термін пошиву 10-12 робочих днів. Для замовлення чекаємо Вас в INSTAGRAM
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
Замовлення Україною відправляються компанією Нова Пошта.
Міжнародні замовлення відправляються компанією Укрпошта або Нова Пошта.
Вартість доставки розраховується за тарифами компанії-перевізника.
ЧИ МОЖУ Я ОБМІНЯТИ ЧИ ПОВЕРНУТИ ТОВАР?
Ви можете обміняти чи повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту придбання товару у магазині або отримати замовлення на пошті за наявності товарного чеку, збереження товарного вигляду виробу, всіх бірок та оригінальної цілісної упаковки. На товарі не має бути слідів експлуатації.
ХТО ОПЛАЧУЄ ДОСТАВКУ?
Обмін та повернення товару здійснюється за рахунок покупця. Якщо покупець отримав товар, який не відповідає замовленню чи товар з дефектом, доставку оплачує продавець.
ЯКІ ТОВАРИ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ?
- товари, які були в експлуатації
- без бірок, етикеток та чеку
- були виготовлені за індивідуальними характеристиками
- були доставлені міжнародною доставкою за територію України
- подарункові сертифікати
КОЛИ Я ОТРИМАЮ КОШТИ ЗА ТОВАР, ЯКИЙ ПОВЕРНУВ(-ЛА)?
Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту отримання нами товару.